2011年是我國內地物業管理誕生的第30個年頭，如今的物業管理已愈發趨于系統化、法制化。

　　1981年3月10日，深圳市第一家涉外商品房管理專業公司——深圳物業管理公司正式成立，從此這一新興行業在國內逐步興起。

　　近代物業管理起源于19世紀60年代的英國，至今已有100多年的歷史，盡管中國內地物業管理僅走過30年的發展歷程，但發展迅猛，物業管理日趨成熟，法律法規也愈發完善。

　　發展

　　行業面臨變革

　　19世紀中葉到上世紀20年代，是舊中國房地產業萌芽和初步發展時期。在這個時期，上海、天津、武漢、廣州、沈陽、哈爾濱等城市建造了許多八九層，甚至10層以上的建筑。在當時，已經出現了代理租賃、清潔衛生和保安服務等專業性的經營公司，是我國物業管理的早期形式。

　　20世紀80年代初，隨著我國改革開放的實施，市場經濟的產物——現代化的物業管理才從香港引入。深圳是我國內地物業管理的發源地，1988年伴隨著深圳住房制度改革，房管制度的革新也陸續展開，此后的十幾年內深圳的物業管理迅速發展，從小到大，從涉外商品房到普通商品房，由傳統的房管式逐步發展為專業化、企業化和一體化招投標的三化一體的物業管理模式。在我國物業管理的進程中，深圳物業創造了無數個第一，時至今日，深圳的物業管理在國內仍然處于領先地位，其管理概念和實踐經驗仍然被各地效仿和推廣。

　　國內物業管理從產生初期的感性、無序，到迅猛發展的中期，再到平穩和理性的后期，走過了風風雨雨30年發展歷程。目前，中國的物業管理市場已經日漸成熟，主要表現在以下幾個方面：物業管理法規更加完善，政府監管日趨規范；經過不斷的行業重組，物業管理企業實力增強，市場化行為更加理性規范；專業技術重組使得物業管理的專業技術服務基本實現專業化、社會化；業主維權行為趨于理性；業主委員會的運行逐步規范并開始納入政府監管范圍。

　　21世紀，是中國物業管理行業由發展、完善到逐步走向成熟的重要階段，物業管理行業將要進入一個市場競爭激烈、管理趨于完善、服務理念不斷提升的時期。對物業管理行業而言，面臨質量理念和品牌理念的角逐、市場環境的變化、競爭格局的形成、高新技術的應用以及消費觀念的更新等問題，要求物業管理企業從服務觀念到服務方式，從經營理念到市場定位，各方面都要作出相應的變革，才能適應市場發展的需要。

　　1981年3月10日 深圳市第一家涉外商品房管理專業公司——深圳物業管理公司正式成立，開始對深圳經濟特區的涉外商品房實行統一的物業管理。

　　1993年6月30日 深圳成立了國內首家物業管理協會。

　　1994年 深圳市頒布了《深圳經濟特區住宅區物業管理條例》。

　　1994年4月 建設部頒布了33號令《城市新建住宅小區管理辦法》，明確指出：“住宅小區應當逐步推行社會化、專業化的管理模式，由物業管理公司統一實施專業化管理”。

　　2003年9月1日 我國第一部《物業管理條例》正式施行，對規范物業管理，維護業主和物業管理企業的合法權益，改善人民群眾的生活和工作環境，提供了重要的法律依據。

　　2005年12月1日 《物業管理師制度暫行規定》、《物業管理師資格考試實施辦法》、《物業管理師資格認定考試辦法》開始實施。

　　2006年8月 《注冊物業管理師》執業資格考試參考教材出版，包括《物業管理實務》、《物業管理基本制度與政策》、《物業管理綜合能力》、《物業經營管理》等。

　　2006年9月 全國“注冊物業管理師”第一批師資培訓舉行。

　　2006年11月至2007年5月 第一批符合條件的千余位全國注冊物業管理師認定考試大會舉行，認定人員參加《物業管理實務》考試。

　　2007年3月16日 《中華人民共和國物權法》由中華人民共和國第十屆全國人民代表大會第五次會議通過，自2007年10月1日起施行。

　　2007年10月30日 《建設部關于修改〈物業管理企業資質管理辦法〉的決定》發布。

　　2007年至2009年 累計舉辦注冊物業管理師培訓一萬五千人次。

　　2009年12月1日 《業主大會和業主委員會指導規則》出臺，自2010年1月1日起施行，《業主大會規程》同時廢止。2010年5月 《注冊物業管理師》新版考試輔導教材出版。

　　2010年10月21日 《物業承接查驗辦法》出臺，于2011年1月1日起施行。 

　　法規

　　在變化中完善

　　目前，我國關于物業管理的法規正日趨完善，在業主的權利、義務，業主大會，前期物業管理，物業的使用與維護，企業資質等方面均有具體規定。近年來，各省、市、自治區均出臺了物管法規，完善了物業管理法規體系。如北京市出臺科學分類細化的《住宅物業服務標準》，遼寧、山東、陜西、廣東、天津等地區都出臺或修訂了物業管理條例。

　　記者從桂林市房產管理局物業科了解到，目前桂林物業管理所采用的法律法規主要包括：《物業管理條例》、《業主大會和業主委員會指導規則》、《物業承接查驗辦法》、《物業服務企業資質管理辦法》、《廣西壯族自治區物業管理條例》、《桂林市城市住宅區物業管理暫行辦法》等，其中，《物權法》是調整財產支配管理的法律，是對財產進行占有、使用、收益和處分的最基本準則，是中國制定民法典的重要組成部分，是完成構建中國特色社會主義法律體系的法制目標，《物權法》的頒布解決了中國物業管理行業內一系列長期懸而未決的問題，對中國物業管理行業未來的發展起到重要而深遠的影響；《物業管理條例》已于2007年進行修訂；《業主大會和業主委員會指導規則》和《物業承接查驗辦法》已經出臺；《廣西壯族自治區物業管理條例》即將修訂。

　　本地

　　逐步走向成熟

　　桂林市房地產業協會會長申應林回憶：“1990年左右評選優秀物業小區時，篦子園小區僅憑簡單綠化就當選，在現在來看是不可想象的，這些年來，桂林的物管水平發生了質的變化?！?

　　據桂林市房產局資料，在2010年評選出的2009年度城市物業管理優秀住宅小區中，碧園·印象桂林、半山·閱江臺、四季花城、興進·上城、遠辰·國際文化新城、梧桐·墅圣波爾多、水榭花都、幸?！ぜ?、冠泰·東岸楓景(排名不分先后)獲得“市優”，這些小區在物管的軟件、硬件上都代表了近年來桂林物管的發展水平。

　　2010年以來，大盤名盤簽約一線物管公司的新聞頻現報端，無論是桂林公館·原鄉墅與綠城簽約，還是梧桐·墅與金地簽約，都代表著桂林房地產開發商對于小區物業管理的愈發重視。

　　近年來，桂林的物管水平發生了質的變化，呈現規范化、規?；厔?。

　　在大大小小的住宅小區內，物業管理已經成為一個無法回避的話題。

　　物業管理向專業化、規范化發展。